21日，江蘇12345熱線發出征集令，請社會各界共同為熱線新打造的一個政務信息咨詢平臺起名。該平臺去年8月30日上線試運行，目前企業群眾提問381條，已解答379條，點擊量2.5萬多次。

　　為進一步提高惠企便民政策的知曉度，增強政務公開和政務服務的針對性、有效性，服務經濟運行率先整體好轉，江蘇12345熱線繼推出“熱線百科”平臺后，創設省市縣聯動、一體化服務、標準化運行的政務信息咨詢平臺，暫名“政務問答臺”。企業群眾需要咨詢政策、政務服務信息，都可在該平臺提問，由相關黨政部門單位予以權威答復。所有問題及解答都在平臺公開，與公眾共享。據統計，目前平臺用戶的問題主要集中在職工醫療保險、生育政策、政務辦件、職業證書、身份證辦理等方面。（徐冠英）