“業(yè)主哪些裝修行為是禁止的？”“高空拋物物業(yè)公司是否擔責？”6月9日下午，崇川法院速裁庭副庭長陳美與法官助理王楊受邀到南通市物業(yè)管理協(xié)會，為物業(yè)管理公司帶來一場公益培訓。萬科物業(yè)、中南物業(yè)、龍信物業(yè)、盛和物業(yè)、萬豪物業(yè)等46家物業(yè)管理公司的相關(guān)負責人參加培訓。

　　陳美授課主題為《民法典物業(yè)合同篇亮點解讀》，她從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)人及業(yè)主主要權(quán)利義務(wù)等方面系統(tǒng)介紹了物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件中存在的常見問題，如：一樓住戶應(yīng)否交納電梯管理費、空置房屋物業(yè)費是否打折、閣樓是否應(yīng)當交費等。

　　課后，陳美和王楊就各類疑難問題與大家進行了互動，現(xiàn)場答疑解惑。

　　根據(jù)江蘇省高院《關(guān)于建立健全物業(yè)糾紛多元化解機制的指導意見》，2023年4月，崇川法院速裁庭制定了《物業(yè)糾紛全域化解十條機制》，旨在建立物業(yè)項目規(guī)范化、長效化管理機制，對接物業(yè)監(jiān)管部門開展行業(yè)規(guī)劃、整頓，完善物業(yè)管理模式，提升崇川物業(yè)管理水平，發(fā)揮物業(yè)糾紛類案調(diào)處、案例引領(lǐng)等法治指引作用，推動基層治理優(yōu)化提升。

　　崇川法院速裁庭為踐行物業(yè)糾紛全域化解機制，堅持“案結(jié)、事了、人和”的司法理念，結(jié)合物業(yè)糾紛審理的特色，充分發(fā)揮法官在物業(yè)解紛機制中業(yè)務(wù)指導作用，提升物業(yè)糾紛化解效率，通過定期舉行座談會，法律咨詢或社區(qū)普法講座等方式，以點帶面向業(yè)主宣傳物業(yè)法律法規(guī)，不定期與物業(yè)公司交流如何健全物業(yè)管理制度、完善物業(yè)服務(wù)、多元化解矛盾糾紛等，并提出轉(zhuǎn)變物業(yè)服務(wù)理念、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。（王楊）